Hos Proaktiv-IT yder vi naturligvis support ude hos vores kunder, men i stor grad også via Internettet.
For at vi kan hjælpe dig og overtage din pc, så skal du installere programmet TeamViewer på din pc.

1. Download Team Viewer Pc klienten gratis her (gem f.eks. på skrivebordet).
2. Dobbeltklik på det hentede ikon og følg installationsguiden på skærmen.
3. Kør klienten og oplys det ID–Nummer der vises til vores supporter.

For Mac Brugere er proceduren næsten den samme, men TeamViewer hentes her i stedet.